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Documento legal

Términos y Condiciones del Programa de Referidos

Reglas, atribución, base comisionable, pago e independencia frente a programas administrados por terceros.

Documento legal

Términos y Condiciones

Programa de Referidos Treming · oportunidades comerciales de implementación Odoo

Última actualización Mayo 2026
Tipo de programa Referidos comerciales
Comisión oficial 3% sobre cobro efectivo

El Programa de Referidos Treming permite que aliados estratégicos recomienden empresas a Treming para oportunidades comerciales relacionadas con implementación Odoo y otros programas visibles definidos por Treming. Si la oportunidad es validada, atribuida, cerrada y efectivamente cobrada por Treming, el aliado podrá recibir una comisión conforme a estos términos. El ingreso al programa se realiza mediante el registro como aliado y el uso posterior del portal oficial.  

01

Objeto del programa

El programa tiene por objeto permitir que aliados estratégicos registren prospectos nuevos para oportunidades comerciales administradas por Treming, a cambio de una comisión sujeta a validación, atribución, cierre y cobro efectivo.

02

Registro como aliado

Para participar, la persona interesada debe registrarse como aliado a través del canal oficial definido por Treming. El registro solicita, como mínimo, nombre completo, correo electrónico, contraseña, teléfono o WhatsApp, documento de identidad, tipo de aliado y empresa cuando aplique. Una vez completado exitosamente, el aliado accede a su portal oficial.

03

Portal del aliado

Desde el portal, el aliado podrá registrar nuevos prospectos, revisar sus referidos y consultar el estado de sus comisiones. El aliado no tiene acceso a información confidencial ni a áreas internas del sistema de Treming. Solo puede ver sus referidos y sus comisiones.

04

Canal oficial de registro

Solo serán reconocidos para efectos del programa los prospectos registrados a través del portal oficial del aliado o del canal formal expresamente definido por Treming. El registro por otros medios no genera, por sí mismo, derecho de atribución o comisión.  

05

Requisitos de elegibilidad del prospecto

Un lead será considerado elegible únicamente cuando:

  • Contenga información suficiente para identificar a la empresa y al contacto principal.
  • Corresponda a una oportunidad nueva para Treming.
  • No exista en CRM como oportunidad activa.
  • No haya tenido contacto comercial documentado por Treming.
  • No constituya autorreferencia.
  • No presente conflicto de interés o conflicto de atribución.
06

Duplicidad y leads no elegibles

Si la empresa o el correo del contacto ya fueron registrados previamente en una oportunidad activa, Treming podrá rechazar nuevos registros por duplicidad. La atribución corresponderá al primer registro válido y aceptado por Treming. 

Treming podrá rechazar un lead por duplicidad o no elegibilidad cuando:

  • Ya exista como cliente.
  • Ya exista como oportunidad activa.
  • Haya registro de contacto comercial documentado.
  • Exista un registro previo válido presentado por otro aliado.
  • La información sea insuficiente.
  • O el caso no cumpla los criterios definidos por Treming.
07

Naturaleza del aliado

El aliado participa exclusivamente como nexo comercial. No está autorizado a negociar precios, descuentos, alcances, tiempos, condiciones técnicas, contractuales o comerciales en nombre de Treming.

08

No intervención en la negociación

El aliado no tiene facultad de representación, decisión o intervención formal en la negociación entre Treming y el prospecto o cliente referido, aun cuando el referido comparta información comercial con él por cuenta propia.

09

Confidencialidad y acceso restringido

El aliado reconoce que no tendrá acceso irrestricto a información comercial, financiera, contractual o estratégica de Treming ni del cliente. No podrá ver notas internas, conversaciones del CRM, propuestas comerciales completas, facturas, otros referidos, otros aliados ni información interna no autorizada.

10

Comisión oficial del programa

La comisión estándar del Programa de Referidos Treming para oportunidades Odoo es del 3% sobre la base comisionable efectivamente cobrada por Treming, salvo que un programa específico visible y vigente establezca una configuración distinta.

11

Base comisionable

La comisión se calcula exclusivamente sobre servicios comisionables de implementación modular Odoo efectivamente cobrados por Treming, antes de impuestos y después de descuentos comerciales.

12

Rubros excluidos

Quedan expresamente excluidos de la base comisionable, salvo autorización escrita de Treming:

  • Licencias o suscripciones Odoo.
  • Odoo.sh, hosting, servidores o infraestructura.
  • Soporte recurrente.
  • Bolsas de horas.
  • Mesa de ayuda.
  • Capacitaciones independientes.
  • Impuestos.
  • Hardware.
  • Servicios de terceros.
  • Integraciones de terceros.
  • Desarrollos a medida no clasificados expresamente por Treming como implementación modular Odoo.
13

Devengo y pago

La comisión se devenga de forma proporcional a cada pago efectivamente recibido por Treming sobre rubros comisionables. La liquidación se realiza dentro de los 10 días hábiles siguientes al cierre del mes en que dichos pagos hayan sido percibidos por Treming.

14

Forma de pago

El pago al aliado se realiza fuera del sistema (portal), por el medio que Treming defina administrativamente. Luego Treming registra la comisión como pagada y deja la referencia correspondiente para trazabilidad.

15

Cómo se calcula la comisión

Salvo que Treming comunique expresamente otra base de cálculo para un programa específico, la comisión se calculará sobre cada factura pagada, es decir, cada vez que el cliente pague una factura vinculada a la oportunidad se generará la comisión correspondiente sobre el monto efectivamente cobrado.  

16

Condición del derecho económico

El derecho económico del aliado nace únicamente cuando concurren de forma acumulativa las siguientes condiciones:

  • El lead fue validado y aceptado por Treming.
  • La oportunidad fue ganada por Treming.
  • Existe contratación formal con el cliente.
  • Treming recibió efectivamente el pago.
  • No existe incumplimiento, fraude, conflicto de interés o falsedad en la información suministrada por el aliado.
17

Independencia frente a programas de terceros

Cualquier incentivo administrado por Odoo es independiente del Programa de Referidos Treming. Treming no garantiza elegibilidad, aprobación, monto, forma de pago ni plazo de entrega de recompensas administradas por Odoo.

18

Beneficios potenciales administrados por Odoo

Cuando una oportunidad también pudiera calificar bajo las categorías de Referral o Reference de Odoo, ello deberá entenderse como un beneficio externo, separado y sujeto exclusivamente a las reglas de Odoo. Referral paga 10% sobre suscripción con tope de USD 4,000 y Reference paga 5% sobre suscripción con tope de USD 2,000. Odoo activa el pago cuando la factura está completamente pagada y lo entrega vía tarjeta de regalo virtual enviada por correo electrónico.  

19

Política sobre incentivos Odoo

Los beneficios administrados por Odoo deben entenderse como incentivos potenciales, independientes y no garantizados por Treming. Odoo distingue entre Referral y Reference, los calcula sobre suscripción y no sobre implementación, y solo los activa cuando la factura está completamente pagada. Odoo además no puede pagar referral fee a empleados de un partner que ya reciben comisión por la venta.

20

Regla de comunicación externa

En materiales comerciales, landing pages, flyers, correos, pitches o conversaciones con aliados, Treming únicamente podrá presentar los incentivos Odoo como beneficios potenciales adicionales, independientes y sujetos a validación externa. En ningún caso deberán comunicarse como parte garantizada de la comisión Treming ni como una remuneración combinada administrada por Treming.

21

Modificaciones

Treming podrá actualizar o modificar el programa, sus políticas, porcentajes, condiciones, exclusiones o procedimientos, informándolo por los medios que considere pertinentes.

22

Aceptación

Al registrarse como aliado y participar en el programa, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. 

23

Facultad de interpretación y resolución

Treming se reserva la facultad de interpretar el presente programa, resolver conflictos de atribución, validar la elegibilidad final del lead y decidir sobre supuestos no previstos, dejando trazabilidad documental de dichas decisiones.

Nota legal final

El Programa de Referidos Treming es independiente de cualquier programa de reward, referral o reference administrado por Odoo. En aquellos casos en que una oportunidad comercial también pudiera calificar para un incentivo vinculado a Odoo, Treming podrá apoyar la trazabilidad y el registro interno correspondiente; sin embargo, Treming no garantiza elegibilidad, aprobación, monto, forma de pago ni plazo de entrega de recompensas administradas por terceros.

Cualquier incentivo de esta naturaleza se regirá exclusivamente por las políticas, validaciones, restricciones y decisiones de Odoo. La guía compartida sobre Referral y Reference en Odoo confirma que ambos beneficios son independientes, se basan en suscripción y no en implementación, y están sujetos a validación y pago completo de factura.

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